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コラム

COLUMN

第三者承継:患者離脱リスクの価格調整方法

はじめに

クリニックM&Aの最大のリスクは、
「患者が離れる」こと。

どれほど美しいスキームでも、患者が来なければ事業は成り立ちません。
そのため、

  • 営業権評価
  • 価格調整条項
  • 引継ぎ期間の設計

が極めて重要です。

1.患者離脱が起きる理由

  • 医師(院長)が交代する

信頼関係が強いほど離脱しやすい。

  • スタッフの大量退職

受付・衛生士などの対応品質が急に落ちる。

  • 買手の経営方針が合わない

自費を増やしすぎる、待ち時間が長くなるなど。

  • 周辺に強い競合がある

都市部ほど影響が大きい。

2.営業権(のれん)の算定と離脱率

営業権は一般に、
将来利益 × 何年分
で評価される。

そのため、
離脱率が高いほど営業権は下がる。

例:
通常 3年分 → 離脱懸念 2年分に減額
などの調整。

3.価格調整条項(アーンアウト)を使う

■ アーンアウトとは?

「一定の業績が達成できたら追加で支払う」契約。

患者離脱リスクが高い時に使う典型的手法です。

■ 医療M&Aで使う指標

  • 初診数
  • 再診数
  • 診療報酬点数総額
  • 自費売上
  • 平均単価

例:
「引継ぎ後1年間の売上が前年度比90%以上なら営業権の残り30%を支払う」

4.引継ぎ期間(院長残留)を入れる

売手院長が一定期間残ることで“患者離脱を防ぐ”ことができる。

一般的な残留期間:

  • 3ヶ月
  • 6ヶ月
  • 1年

役割:

  • 挨拶
  • 初診対応
  • 手術・専門診療
  • スタッフ教育

5.典型トラブル

  • 売手が早期離脱しすぎる

→ 患者大量離脱

  • 買手がすぐに経営改善(値上げ)しすぎる

→ 苦情・離脱

  • アーンアウトの指標が曖昧

→ 支払いで揉める

まとめ

第三者承継は、
患者離脱=経営リスク
が最も大きいスキームです。

成功のためには:

  • 営業権評価に離脱率を反映
  • アーンアウト条項を正確に設計
  • 売手院長の残留期間を設定
  • 経営改善は段階的に行う

“患者の心理”を理解した設計が欠かせません。

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