Ⅰ. はじめに
近年、歯科医院の分院展開を目的としたM&Aが増加しています。法人による複数拠点経営は、経営効率やブランド力を高める有効な手段ですが、同時に統制リスクや人材課題も伴います。今回は、分院展開をM&Aで実現する際の戦略と成功要因を解説します。
Ⅱ. 分院展開の主な目的とメリット
■ 規模の経済による収益拡大
- 材料・設備の一括購入によるコスト削減
- 管理業務の集約化(会計・労務・広報)
■ エリア支配力の向上
- 同一商圏内での競合牽制
- 紹介や患者の回遊性を活かしたネットワーク形成
■ 人材育成・キャリアパスの確立
- スタッフや若手歯科医師の登用・育成に柔軟性
- 院長ポジションを分院ごとに用意可能
Ⅲ. M&Aによる分院展開のステップ
- 対象エリア・診療特性の分析
→ 商圏、患者層、競合状況、自費率などを事前調査 - 既存医院との親和性チェック
→ ブランド、診療方針、経営理念が近いか - PMI(統合プロセス)設計
→ 院長人事、カルテ連携、収支管理、情報システム統合 - 法人内での役割整理
→ 本院・分院のガバナンスと権限配分を設計
Ⅳ. 成功する分院展開の条件
- 院長・マネージャー人材の確保と育成体制
- 本部機能(経営管理・採用・教育)による支援体制の強化
- 分院ごとの収益目標とKPI設定
- トラブル時の経営判断スピード(中央集権と現場裁量のバランス)
Ⅴ. ケーススタディ
■ ケースA:愛知県内で3院展開に成功
1院目の安定運営をベースに2院目をM&Aで獲得。
2年後には法人内人材で3院目を新規開設。スタッフ育成とKPI管理が功を奏し、グループ年商1.6倍に。
■ ケースB:遠方分院での失敗例
本部から遠く、現場任せとなった分院でスタッフ離脱と売上低迷。3年で閉院に。
Ⅵ. まとめ
- 分院展開は「拡大戦略」ではあるが、戦略性と管理体制がなければ逆にリスクとなる
- 医療法人によるM&A活用は、優良医院を効率よく取り込む手段
- 成功の鍵は「人材・管理・理念の統一」にあり
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